Foire aux Questions (FAQ)

La réception est ouverte entre 09:00-17:00, du lundi au vendredi.

Nous proposons des accords de licence flexibles à court terme pour les unités de bureau et des contrats de roulement mensuels pour l'espace de bureau dans le « Cube ».

Tous les membres ont accès au bâtiment 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Chaque membre reçoit un fob pour accéder au bâtiment en dehors des heures de travail et pendant les week-ends.

Nous disposons d'une sélection de salles de réunion, qui peuvent être réservées à la réception. Nos membres et les clients des bureaux virtuels ont également la possibilité de réserver certaines salles de réunion sur le site web du GTC.

Nous avons une cantine en mode self-service avec eau chaude, lait frais et distributeurs automatiques. Nous disposons également d'un O'Briens (café et sandwicherie) sur place, de 8h à 16h, du lundi au vendredi.

Le courrier est distribué et collecté par An Post entre 9h00 et 10h00 du lundi au vendredi. Un plateau de courrier sortant est disponible à la réception pour le courrier sortant. Chaque entreprise se voit attribuer une boîte aux lettres individuelle. Le courrier est distribué dans chaque boîte aux lettres chaque matin.

Lorsque des services de nettoyage sont nécessaires, les bureaux sont nettoyés une fois par semaine, un jour désigné. Un nettoyage supplémentaire peut être organisé en accord avec la direction.

Oui, il y a un grand nombre de places de parking gratuites à l'extérieur du bâtiment du GTC.

Chaque unité du GTC est configurée avec son propre segment de réseau. Les unités sont équipées d'une armoire de communication interne qui contient des connexions réseau (RJ-45) au réseau de données pour Internet et au réseau téléphonique pour les téléphones. Chaque unité du GTC dispose de son propre schéma d'adresses IP en réseau local. Les entreprises devront acquérir un HubSwitch de réseau afin de compléter l'accès de leur propre réseau local (LAN). Les tarifs de SwitchHub sont disponibles à la réception du GTC.

L'approbation préalable de la direction du GTC est requise pour la fourniture de services d'hébergement.

Oui. Le GTC dispose d'une couverture WIFI dans tout le bâtiment.

Oui. Les clients peuvent profiter de l'accès gratuit au WIFI dans tout le bâtiment.

Le GTC a installé un système de téléphonie IP CISCO. Il s'agit d'un système moderne de voix sur IP (VoIP) qui offre aux locataires des fonctionnalités telles que : Numérotation directe à l'arrivée (DDI), appel en attente, renvoi d'appel, messagerie vocale. Des fonctionnalités de base de réponse vocale interactive (IVR) sont également disponibles avec le système téléphonique en option supplémentaire. Les demandes de renseignements doivent être adressées à la réception du GTC.

Vous pouvez également nous demander une adresse IP publique statique, si vous avez besoin d'accéder à des services sur votre réseau (par exemple, l'e-mail, les services Web, le FTP, etc.). Les règles du pare-feu sont ensuite configurées en fonction des demandes du client.

Non, pas directement. L'accès à votre accès interne est sécurisé par un pare-feu CISCO. Pour permettre l'accès aux services internes de votre réseau, vous pouvez utiliser une adresse IP publique statique. Cette adresse vous permet de configurer l'accès à distance à l'aide d'appareils situés sur votre propre réseau locale (en anglais LAN).

1Gigabyte Le haut débit en fibre optique sans raccordement est disponible pour tous les locataires situés au GTC. Ce service partagé est inclus dans le coût du service pour tous les locataires et est fourni via un lien direct avec le réseau métropolitain de Galway (MAN). Les locataires peuvent bénéficier d'une bande passante supplémentaire à des tarifs compétitifs s'ils ont besoin d'une bande passante dédiée supplémentaire.

Non. Aucune entreprise n'est soumise à des restrictions en matière d'Internet. Toutefois, l'Internet est destiné à un usage professionnel selon une politique d'utilisation équitable et la direction se réserve le droit de contrôler l'accès aux sites qui ne sont pas conformes à la politique susmentionnée.